İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
1. Taraflar
Satıcı
Unvan: [ŞİRKET TİCARİ UNVANI]
Adres: [AÇIK ADRES — Mahalle, Cadde/Sokak No, İlçe/İl, Posta Kodu]
Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ / TC KİMLİK NO]
MERSİS: [MERSİS NO — varsa] · Ticaret Sicil No: [TİCARET SİCİL NO — varsa]
E-posta: destek@subs4premier.com · Telefon: [TELEFON — varsa]
Web: https://subs4premier.com
Alıcı
Siparişi veren, Subs4Premier hesabına kayıtlı ad, e-posta ve fatura bilgileriyle tanımlanan gerçek veya tüzel kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
Alıcı’nın, Satıcı’ya ait https://subs4premier.com web sitesi ve Adobe Premiere Pro eklentisi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıdaki dijital hizmetlerin satışı ve ifasıdır:
- Aylık abonelik planları — her dönem başında yenilenen, o dönem içinde kullanılabilen altyazı üretim hakkı (saniye bazlı kota).
- Tek seferlik kredi paketleri — süresi dolmayan, hesaba tanımlanan altyazı üretim hakkı.
Ürünlerin adı, güncel fiyatı (KDV dâhil) ve içeriği Fiyatlandırma sayfasında ve sipariş ekranında gösterilir. Sipariş onayından önce bu bilgiler Alıcı’ya sunulur.
3. Fiyat ve Ödeme
- Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dâhildir.
- Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
- Abonelik ücreti, her yenileme döneminde Alıcı’nın kayıtlı ödeme yöntemine otomatik yansıtılır. Alıcı, yenilemeyi dilediği zaman hesabından kapatabilir.
- Her başarılı ödeme için e-arşiv fatura düzenlenir ve Alıcı’nın e-postasına / paneline iletilir.
4. İfa ve Teslim
Hizmet dijitaldir; fiziksel teslimat yoktur. Ödeme onaylandığı anda satın alınan kota/kredi Alıcı’nın hesabına tanımlanır ve kullanıma hazır hâle gelir. Altyazı üretimi, Alıcı panelden işlem başlattığında gerçekleştirilir.
5. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1 uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
Kredi paketi veya abonelik satın alındığında kota/kredi hesaba anında tanımlandığından ve hizmetin ifasına başlandığından, Alıcı bu Sözleşme’yi onaylayarak cayma hakkının bulunmadığını kabul eder. Bununla birlikte Satıcı, aşağıdaki gönüllü iade koşullarını uygular:
- Başarısız işler: Teknik bir hata nedeniyle tamamlanamayan altyazı işlerinde harcanmaya çalışılan kredi tam olarak iade edilir. Yalnızca başarıyla tamamlanan işlerde kredi düşülür.
- Hiç kullanılmamış satın alım: Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde, ilgili kredi paketinden hiç kredi harcanmamışsa, destek@subs4premier.com adresine talep göndererek ücret iadesi isteyebilirsiniz.
- Abonelik: Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; ödenmiş dönemin sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam edersiniz, sonraki dönem için ücret alınmaz. Kısmi dönem iadesi yapılmaz. Ayrıntı: İptal ve İade.
Onaylanan iadeler, talebin kabulünden itibaren 14 gün içinde Alıcı’nın ödeme yaptığı yönteme yapılır.
6. Yükümlülükler
- Alıcı, yalnızca üzerinde hak sahibi olduğu veya izin aldığı içerikler için altyazı üretir. Yüklenen içerikten Alıcı sorumludur.
- Alıcı, hesabını ve giriş bilgilerini korur; hesabından yapılan işlemlerden sorumludur.
- Satıcı, hizmeti makul özen ve süreklilikte sunmaya çalışır; bakım, arıza veya üçüncü taraf servis kesintileri nedeniyle geçici erişilememe durumları hizmet ihlali sayılmaz.
- Konuşma tanıma sonuçları otomatik üretilir; %100 doğruluk garanti edilmez. Alıcı, çıktıyı yayımlamadan önce kontrol etmekle yükümlüdür.
7. Kişisel Veriler
Kişisel verilerin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası uyarınca yapılır.
8. Uyuşmazlık Çözümü
Alıcı; şikâyet ve itirazlarını Satıcı’nın destek@subs4premier.com adresine iletebilir. Tüketici işlemlerinde, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ya da Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, sipariş ekranında bu Sözleşme’yi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup onayladığında Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş sayılır. Sözleşmenin bir örneği Alıcı’nın e-postasına / paneline iletilir.